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Transparence : les résultats de l’enquête de satisfaction sur le site du ministère

Dans le cadre des chantiers transverses du Programme Action Publique 2022 et notamment de l’axe « simplification et amélioration de la qualité des services » mais aussi en lien avec la loi Essoc « pour un État au service d’une société de confiance », l’ensemble des ministères se sont engagés à rendre compte, d’ici 2020, de la qualité des services qu’ils délivrent aux usagers.

Ainsi, du 18 octobre au 18 décembre 2019, une enquête de satisfaction a été réalisée sur le site du ministère de l’Agriculture et de l’Alimentation, alim’agri.
Des enquêtes étaient aussi en cours sur les sites du ministère : alim’confiance, MesDémarches et les sites des DRAAF/DAAF.

Voici les résultats de ce sondage